Из-за обновления ПО тысячи телевизоров Samsung перестали работать

26-08-2017, 22:45 Information technology (IT) » Из-за обновления ПО тысячи телевизоров Samsung перестали работать

Пользователи смарт-телевизоров Samsung пожаловались на обновление ПО, которое стало причиной выхода из строя устройств. С такой проблемой столкнулись тысячи владельцев гаджетов.

Владельцы таких устройств обратились за помощью и советом на форумы компании Samsung, но пришли к выводу, что большое количество людей столкнулись с такой же проблемой. Из сообщений о проблемах стало известно, что в основном вышли из строя телевизоры моделей UE50MU6100K, UE49MU7070 и MU6409. На эти модели владельцы установили новое программное обеспечение, которое вышло 14 августа. После установки на устройствах перестали переключаться каналы, а на некоторых не отображалось ничего, кроме стандартной стартовой страницы.
Пострадавшие пользователи неоднократно обращались в службу технической поддержки, но и там ничем не могут им помочь. На вопросы отвечают, что компания знает о возникшей проблеме и старается сделать все возможное для того, чтоб устранить неполадки.

Также читайте: