1,5 года без Интернета: Билайн «забил» на модернизацию сетей

26-09-2019, 20:45 Information technology (IT) » 1,5 года без Интернета: Билайн «забил» на модернизацию сетей

Клиент оператора из большого города не смог добиться улучшения вышек в его районе.

Оператор обещает улучшить работу вышек, но на деле их и вовсе демонтируют. Уставшие от борьбы с Билайн люди покидают его.
Мобильный оператор Билайн постоянно заявляет о своих успехах на поприще развития Интернета в России. «Пчелиный-оператор» твердит, что зона покрытия постоянно увеличивается, а оборудование модернизируется, но пользователи ВКонтакте считают иначе. На странице Билайн в соц. сети мужчина пожаловался, что уже 1,5 года он постоянно получает нестабильный мобильный Интернет. Остальные домочадцы пользуются услугами другого оператора и не имеют проблем, тогда как он постоянно сталкивается с отключением Сети и прерывистой связью.
Автор комментария обращался в Билайн несколько раз, но его «кормили обещаниями» о будущем решении проблемы 1,5 года. В конце оператор признал, что «забил» на модернизацию сетей по его адресу. Мужчина живет в самом центре Самары и считает, что ситуация не станет лучше.

Отчаявшиеся авторы в паблике Билайн ВКонтакте
В Сети считают, что Билайн не обращает внимания на такие заявки и отвечает их авторам однотипными сообщениями. Мужчина ждал модернизации вышек рядом с его домом, но на деле Билайн устраивает плохая связь в его районе. Также под постом появился другой человек, сообщивший, что в маленьких городах дела обстоят еще хуже.
Мужчине обещали модернизацию 3 года, но недавно Билайн убрал базовую станцию. Это не только не улучшило связь, но и сделало её хуже. Такие действия оператора вызывают массу негатива и делают ему антирекламу, ведь неясно сколько россиян столкнулось с такой проблемой.
1,5 года обмана Билайн
Не спасает ситуацию и растущее число сообщений о воровстве денег при помощи платных подписок. Билайн систематически навязывает людям платные сервисы при помощи push-уведомлений и контекстных меню и, похоже, что точка кипения россиян скоро будет достигнута.
Билайн предпочитает зарабатывать полулегальным путем, но не модернизирует качество сетей (а иногда и вовсе ухудшает). Такие шаги приводят к отказу от «желто-полосатого» и перехода к конкурентам, которые проявляют интерес к просьбам потенциальных и существующих клиентов.
Игорь Нефедов

Также читайте: